关于移动特殊号码变户审批问题投诉

1.关于中国移动分合户的问题

一、合户:

合户:将两个或两个以上的客户(非智能网用户)合并到同一个交费帐号下的业务叫合户。

办理方式:合户需持交费帐号户主有效证件原件及合入客户的有效证件原件办理(需合并的两个或两个以上的客户的入网证件需一致才能办理),单位客户需持经办人有效证件原件和单位证明(单位证明中应注明申请合户的移动电话号码),结清相关费用后,办理合户。

二、分户:

分户:将一个交费帐号中的一个或几个移动电话号码分离出去形成新的交费帐号叫分户。

办理方式:分户的步骤和手续与合户相同,所不同的是在办理分户时

原交费帐号中的预存话费不能分离出去。

希望能帮助您~补充回答:

看您收到的短信是这个样子的

你可以打客服问一下

首先你确定你收到的短信是官方的吧?不是垃圾短信吧

如果真是官方的话

或许有流水号之类的

你直接打客服问吧

人工台问比较好

问他你这个号码办理了什么业务

如果你不知道是谁办理的

你告诉客服让他给你取消了就好了

2.中国移动如何投诉,中国移动投诉电话

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:

拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二:

拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;

(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;

(3)按“9”直接接通人工专席。

注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站()进行投诉。

PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

关于移动特殊号码变户审批问题投诉

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